近段時間,美青藍潔星車用尿素正在開展終端客戶售后服務(wù)專項活動。首站在重慶交投物流公司取得圓滿成功,藍潔星技術(shù)人員對客戶車輛SCR系統(tǒng)進行精心、細致的保養(yǎng)和維護,專業(yè)的售后團隊服務(wù)工作贏得全體卡友們的一致好評。
該公司的運輸車輛大部分為國五東風(fēng)天龍KC的車型,美青藍潔星的售后人員將30余臺車輛故障代碼進行清除,并更換了尿素泵濾芯,還詳細向司機客戶普及介紹了車輛后期處理使用中需要注意的事項,以及怎樣延長SCR系統(tǒng)使用壽命等知識。在活動結(jié)束后,工作人員對各個司機朋友進行了積極、真實的調(diào)查回訪,每一位貨車司機都興致勃勃的向廠家暢談了其在使用車用尿素過程中的一系列經(jīng)歷。
例如“效果確實是不錯,藍潔星品質(zhì)可以說在車用尿素行業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二”的評價是司機王師傅在使用美青藍潔星產(chǎn)品近1年后的真實“感言”。
2020年4月之前,王師傅選擇車用尿素是圖價格便宜對質(zhì)量沒有要求,但隨之而來的是尿素噴嘴不斷結(jié)晶,車輛不斷進出服務(wù)站維修,運輸效率也因此受到影響。為了解決這一問題,他也多次跟周圍的同行進行交流,大家都極力向他推薦美青藍潔星車用尿素。最終,王師傅在2020年5月正式“結(jié)緣”藍潔星,并一直使用至今。
王師傅說道:“在使用不合格尿素的那段時間,車輛經(jīng)常出故障,發(fā)動機限扭嚴重,后來找到的根本原因就是劣質(zhì)尿素雜質(zhì)含量太多,造成噴嘴堵塞。而在使用藍潔星將近1年的時間,尿素噴嘴再沒有出現(xiàn)過堵塞的現(xiàn)象,也不擔(dān)心發(fā)動機限扭了。
除了不堵塞噴嘴省心之外,使用藍潔星產(chǎn)品也在一定程度上節(jié)省了用戶的運營成本。王師傅表示,選擇藍潔星之后,每次運輸所消耗的尿素至少節(jié)省10%-20%。
藍潔星產(chǎn)品的省心、省錢、省時,是客戶信賴美青藍潔星的主要原因。在產(chǎn)品的使用和專業(yè)售后中,客戶也深深的感受到了美青藍潔星優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品以品質(zhì)和服務(wù)作為支撐,確實值得信賴;顒雍罂蛻艏娂姳硎荆何磥頃恢毙刨囁{潔星,并對卡友們進行推薦,真誠的希望美青藍潔星車用尿素能走得更遠、走得更好