作為中國石化集團(tuán)下屬的全資子公司,天津悅泰石化科技有限公司(以下簡稱“天津悅泰”)的“悅泰海龍”柴油車尾氣處理液(車用尿素),擁有一項(xiàng)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢——借助中石化加油站進(jìn)行推廣。
然而,這個讓其他企業(yè)看著眼紅的“背靠大樹好乘涼”優(yōu)勢,并沒有讓天津悅泰更輕松,為了打造用戶信賴的車用尿素品牌,他們甚至付出了更多。天津悅泰研發(fā)中心主任、高級工程師趙揚(yáng)這樣說:“用戶信任我們,更多的是對中石化品牌的認(rèn)可,我們必須要對品牌負(fù)責(zé)。對國企來說,首先就是對質(zhì)量管理、產(chǎn)品品質(zhì)執(zhí)行最高標(biāo)準(zhǔn)的要求,也意味著,要承擔(dān)更多的社會責(zé)任。”
確保產(chǎn)品一致性
車用尿素技術(shù)門檻看似相對較低,很多企業(yè)都想乘著“國四時代”到來的有利時機(jī),在市場分一杯羹。作為尿素與水的純凈混合物,車用尿素品質(zhì)控制對產(chǎn)品影響很大,生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,才能保證實(shí)現(xiàn)真正合格的車用尿素產(chǎn)品。想把這件表面簡單的事情做好,并沒那么容易。參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)制定的天津悅泰對此很有發(fā)言權(quán)。天津悅泰執(zhí)行的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與國家標(biāo)準(zhǔn)GB29518-2013相比,雜質(zhì)含量要求更加嚴(yán)格,如水不溶物含量較國家標(biāo)準(zhǔn)提高了10%。
生產(chǎn)汽車養(yǎng)護(hù)用品為主的天津悅泰公司,自2008年進(jìn)入柴油車尾氣處理液領(lǐng)域后,建立了嚴(yán)謹(jǐn)、完善的品質(zhì)管控體系,生產(chǎn)工藝都是按照歐洲、北美的相關(guān)規(guī)范操作,加上原料供應(yīng)穩(wěn)定,生產(chǎn)一致性比較好,從原材料采購、生產(chǎn)、儲存、灌裝等各方面進(jìn)行全方位質(zhì)量監(jiān)控,所以產(chǎn)品質(zhì)量始終保持著高水平。
為了源頭上保障產(chǎn)品質(zhì)量,天津悅泰不惜提高成本加大對生產(chǎn)上的投入。趙揚(yáng)舉了兩個例子:一是悅泰目前有3個生產(chǎn)基地,每個基地都配備了一套價值300多萬元的進(jìn)口檢測設(shè)備;再有就是與一般企業(yè)選用塑料生產(chǎn)設(shè)備不同,悅泰堅(jiān)持采用了316不銹鋼材料,“盡管這項(xiàng)成本是塑料制品的五六倍,但是避免了塑料在生產(chǎn)過程中的雜質(zhì)析出。為了保質(zhì)量,不向產(chǎn)品中帶入雜質(zhì),我們認(rèn)為值!”他堅(jiān)定地說。
嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的天津悅泰成為首批通過CGT認(rèn)證企業(yè),“悅泰海龍”車用尿素不僅通過了多家第三方檢測機(jī)構(gòu)的檢測,還通過了中國汽車技術(shù)研究中心的重型柴油車發(fā)動機(jī)臺架評定試驗(yàn),數(shù)據(jù)表明產(chǎn)品質(zhì)量與國際知名品牌產(chǎn)品性能相當(dāng)。
市場培育肯付出
以天津?yàn)I海新區(qū)、浙江嘉興、湖北棗陽生產(chǎn)基地為核心向外輻射,“悅泰海龍”的用戶分布在國內(nèi)京津冀、長三角、珠三角、山東等東部、中部地區(qū),中石化3萬多加油站,到處可見“悅泰海龍”產(chǎn)品。不僅鄭州宇通、蘇州金龍、徐工施維英等車輛制造企業(yè)是悅泰的客戶,甚至,香港地區(qū)的貨車司機(jī)和物流公司都是悅泰的粉絲,會直接到深圳去采購悅泰產(chǎn)品。
面對處于發(fā)展中的車用尿素市場,產(chǎn)能達(dá)到每年30萬噸的天津悅泰,不僅在規(guī)劃著未來中部擴(kuò)展、進(jìn)軍西部的藍(lán)圖,同時也在踏踏實(shí)實(shí)地做著“雷鋒”。
2015年3月26日,中石化宣布“碧水藍(lán)天”計(jì)劃在全國的5000座中國石化加油站內(nèi)贈送“悅泰海龍”車用尿素柴油車尾氣處理液。截至9月底,“碧水藍(lán)天”行動共送出10千克包裝的悅泰海龍柴油車尾氣處理液425100桶、20千克包裝的悅泰海龍柴油車尾氣處理液187550桶,總計(jì)約8000噸。
趙揚(yáng)認(rèn)為,借助“碧水藍(lán)天”計(jì)劃的契機(jī),各加油站懸掛宣傳條幅、向駕駛員發(fā)放知識手冊,配合央視、央廣渠道,這既是承擔(dān)社會責(zé)任的公益事業(yè),也是一次大范圍的市場培育工作。“車用尿素市場健康發(fā)展需要政府加強(qiáng)監(jiān)管力度,贈送產(chǎn)品則是從用戶角度入手,有利于終端用戶提升環(huán)保意識、養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣。”他說。
天津悅泰這次價值4000萬元的投入,得到了行業(yè)和用戶的集體“點(diǎn)贊”。在未來中國內(nèi)燃機(jī)工業(yè)協(xié)會牽頭成立的車用尿素企業(yè)協(xié)會里,勇于承擔(dān)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)責(zé)任的天津悅泰還會做得更多。(凌天曉)