8月的奧運會正逢夏季用電最高峰，記者昨日從電力部門獲悉，為確保奧運會安全供電，使全市人民順利收看電視直播，本市將采取一系列措施，保障供電安全，提供優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。
    為確保場館供電安全，對與奧運會相關(guān)的主賽場、訓練場、定點醫(yī)院、定點飯店等場所，電力部門在主供電源之外又配套了備用電源。同時，已建成并投入運營的奧體變電站為場館用電再加一層保險，為“水滴”實現(xiàn)三路電源供電，這樣一來，即使發(fā)生了意料之外的電力故障，也能夠保障電力源源不斷地輸入。
    為進一步增強天津電網(wǎng)的受電能力和供電能力，天津電力公司今年計劃投資105億元，開工35千伏及以上電網(wǎng)建設(shè)項目84項，新增變電容量709萬千伏安，線路長度1101.9公里。同時，繼續(xù)加強天津電網(wǎng)技術(shù)改造，不斷完善配網(wǎng)結(jié)構(gòu)，確保全市安全可靠供電。
    為了提升奧運場館電氣運行人員對電力故障的應(yīng)急處置能力，5月底前，天津電力部門將對所有場館的電氣運行人員進行安全用電培訓，并為每個奧運場館配置一名供電服務(wù)經(jīng)理，負責奧運場館供電服務(wù)協(xié)調(diào)工作。電力部門還將在對自有系統(tǒng)進行嚴密安檢和維護基礎(chǔ)上，對涉及的12家奧運保電場所派出專門人員進行內(nèi)部評估，利用電力專業(yè)人員的技術(shù)優(yōu)勢，給予用戶安全性評價的同時，幫助他們制定事故預(yù)案。此外，一種服務(wù)聯(lián)系卡即將發(fā)放，聯(lián)系卡上的內(nèi)容主要包括供電服務(wù)重點措施、定點營業(yè)場所、供電服務(wù)聯(lián)系人聯(lián)系方式、奧運重點用電場所及用電聯(lián)系人聯(lián)系方式等。在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，電力客戶服務(wù)人員將全部接受業(yè)務(wù)、英語口語和聽力培訓，并自7月1日起，在95598電力客戶服務(wù)熱線設(shè)置英語服務(wù)專席，做好與外賓的溝通服務(wù)。