殼牌中國集團(tuán)12月12日宣布，殼牌(中國)有限公司潔凈煤服務(wù)中心在北京成立。中心由20名工程師組成，為中國的煤氣化客戶提供專業(yè)服務(wù)。
    該中心將支持殼牌在中國的煤氣化技術(shù)許可項(xiàng)目和投資項(xiàng)目，其服務(wù)涵蓋從試車、投產(chǎn)到運(yùn)營期間的技術(shù)支持，以及提升工廠效率。殼牌中國集團(tuán)煤氣化技術(shù)服務(wù)經(jīng)理路德說：“該服務(wù)中心的工程師有多種專業(yè)背景，包括工藝、設(shè)備、控制系統(tǒng)，以及材料和防腐蝕工程。該中心的活動將涵蓋故障排查，為實(shí)施最佳運(yùn)營實(shí)踐提供支持，對工廠和裝置的優(yōu)化及專項(xiàng)研究和運(yùn)營跟蹤�！�
    路德稱：“成立服務(wù)中心的目的有以下幾點(diǎn)：其一，我們在中國的潔凈煤轉(zhuǎn)讓技術(shù)目前已經(jīng)有十六個，這就需要我們有一個很好的服務(wù)隊(duì)伍；其二，服務(wù)中心必須要本土化，越貼近市場越好，這樣對溝通和服務(wù)都有益處；其三，可以非常及時(shí)地應(yīng)對客戶的要求，這是一個公司非常重要的素質(zhì)；其四，是把煤氣化技術(shù)通過本土工程師在中國的工廠發(fā)揚(yáng)光大，并且能夠把先進(jìn)的技術(shù)留在中國；其五，成立服務(wù)中心是想讓我們的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，與中國的客戶分享；其六，發(fā)展本土員工承擔(dān)技術(shù)重任，對中國的技術(shù)人才市場是一個推動�！�